Marketing e Criatividade

Ideias e Objetivos: Planejamento, Inovação e Execução

de ponta a ponta, passo-a-passo, em cada etapa

Quem?

Filipe Olivieri

Em classificações internacionais eu seria da geração Y, nas daqui varia entre X e Y. Costumo ser early-adopter de qualquer forma, sem fetichismo por tecnologia (não posso dizer o mesmo por pedaladas, seriados e algumas leituras). Jornalista, com passagem de 3 anos pela Faculdade de Filosofia da Universidade Federal de São Paulo e em dez/2020, formando em Marketing pelo SENAC.

Atuei por quase 20 anos no mercado financeiro e sou especialista em produção de conteúdo, atualmente voltada para marketing digital e inbound (mas para tudo há conversa).

Versado em conjuntura, mercado e contextos diversos (os que não conheço, aprendo), posso dizer com toda a certeza de que se você precisa de um diagnóstico, eu sou a pessoa certa — e podemos começar por aí.

Expertise

10 anos desenvolvendo WordPress

Fui editor do Repositório Filosófico, um portal colaborativo sobre filosofia entre 2010 e 2015. Atualmente, estou me aprofundando no desenvolvimento de Templates, php, CSS e HTML5.

Naturalmente acabei adquirindo experiência em phpmysql, além do básico HTML5, CSS e Bootstrap4 (que particularmente gosto muito).
Prefiro não atuar com o desenvolvimento, mas tenho parceiros muito bons e, se o seu projeto já está em WordPress, posso realizar ajustes e adaptações.

Sua necessidade inclui mudanças em servidores de e-mail, otimização de custos com servidor e hospedagem, mapeamento dos recursos? Pode contar comigo!

Especialista em produção de conteúdo

Como repórter, tenho experiência em realização de pautas diversas, incluindo entrevistas, pesquisa de dados e investigação.

Minha experiência no mercado financeiro e a atual formação em marketing são capacitadores para realização de artigos analíticos em diversos contextos.

Naturalmente, desenvolvo textos institucionais promocionais ou não, mapeando o público-alvo (personas) e utilizando o approach necessário para atingí-los.

Não é necessário dizer, mas é sempre bom frisar: acompanho as tendências de SEO para produzir conteúdos de qualidade e pensados para ranqueamento nas buscas orgânicas.

Social Media

Não basta criar uma conta na sua rede social preferida: é necessário saber onde estão seus clientescomo se comunicar com eles.

Ferramentas como pesquisas quanti aplicadas diretamente na base de clientes ou levantamento de métricas são essenciais.

Identificado o público, é necessário definir como você quer se relacionar com ele.

Isso perpassa não só pela escolha das redes como pela elaboração da branding persona, o arquétipo de sua empresa que irá se relacionar com o público.

É quase clichê citar Lewis Carrol, mas para quem não sabe onde vai, qualquer caminho serve.

Definir os objetivos e estar preparado antes de entrar nas redes sociais é fundamental.

Resultados precisam ser mensuráveis, nunca abstratos. Essas métricas, no geral, são definidas a priori.

Além disso, ao estabelecer um canal horizontal de relacionamento com o cliente, são necessários alguns cuidados especiais (principalmente porque qualquer erro pode viralizar ou fugir ao controle): isso pode ser feito pela equipe da empresa através de treinamento e consultoria ou pela minha equipe de parceiros, sob minha supervisão.

Atendimento

Como seu cliente está sendo atendido? Você está aproveitando todas as oportunidades? O que você pode fazer para melhorar?

Essas e muitas outras perguntas podem ser respondidas à partir da observação know-how, e se necessário, vou a campo para respondê-las para você e, posteriormente, trabalharmos em uma solução.

Através do Manychat, é possível automatizar o fluxo de atendimento no Facebook e no seu site.

Quer ver um exemplo? Clique aqui para abrir uma janela no messenger.

Sua equipe precisa vender mais ou precisa de motivação? Vamos conversar!

Vamos conversar?

Se preferir encurtar caminhos, estou à disposição nesses canais:

Enviar mensagem

Estou fazendo alguns ajustes e já irei disponibilizar o tradicional formulário de contato, se você preferir. Aguarde!